Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор оказания услуг в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор оказания услуг в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Пользователем одного или нескольких следующих действий:
- регистрация в Сервисе;
- запуск бота или использование функционала Сервиса;
- оформление заявки;
- оплата услуг;
- получение доступа к материалам или функциям сервиса.
1.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Оферты, понимает содержание предоставляемых услуг и принимает условия без каких-либо ограничений и оговорок.
1.4. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты.
2. Термины и определения
Сервис — программный продукт, онлайн-платформа, бот, сайт или иная цифровая система, доступная в сети Интернет по адресу: https://nspv.app
Исполнитель — лицо, предоставляющее доступ к Сервису и оказывающее услуги.
Заказчик — пользователь, принявший условия настоящей Оферты.
Услуги — предоставление доступа к цифровым материалам, информационным продуктам, программным инструментам, аналитическим данным, консультациям и иным сервисным функциям.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функционалу Сервиса и цифровым материалам.
3.2. Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и размере, указанном на Сервисе.
3.3. Состав, объем и стоимость услуг могут указываться на сайте, в интерфейсе Сервиса, в боте либо на странице оплаты.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг.
3.5. Услуги предоставляются в электронном виде через сеть Интернет.
3.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Сервису, цифровому продукту или материалам.
4. Условия предоставления услуг
4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).
4.2. Исполнитель не гарантирует:
- бесперебойную работу Сервиса;
- отсутствие технических ошибок;
- соответствие Сервиса ожиданиям Заказчика;
- достижение каких-либо результатов при использовании Сервиса.
4.3. Возможны временные ограничения работы Сервиса, связанные с техническим обслуживанием, обновлениями, действиями третьих лиц или сбоями сети Интернет.
4.4. Исполнитель вправе изменять функционал Сервиса без предварительного уведомления Заказчика.
5. Оплата услуг
5.1. Стоимость услуг определяется на страницах Сервиса либо при оформлении заказа.
5.2. Оплата производится в безналичной форме через платежные системы.
5.3. Заказчик самостоятельно несет расходы, связанные с комиссиями платежных систем.
6. Возврат денежных средств
6.1. Услуги Сервиса относятся к цифровым товарам и услугам нематериального характера.
6.2. После предоставления доступа к Сервису, цифровым материалам или продуктам услуга считается оказанной.
6.3. Возврат денежных средств после предоставления доступа к Сервису не осуществляется.
6.4. Возврат возможен только в случае, если услуга фактически не была оказана или доступ к сервису не был предоставлен по технической вине Исполнителя.
6.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Заказчик обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.
6.6. Заказчик обязуется не инициировать возврат платежа через платежные системы без предварительного обращения в службу поддержки.
7. Ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.
7.2. Все решения о применении информации, рекомендаций и материалов принимаются Заказчиком самостоятельно и на его риск.
7.3. Исполнитель не гарантирует достижение финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за временные технические сбои, ограничения доступа, действия третьих лиц или иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все материалы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности.
8.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или публиковать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.
8.3. Нарушение данного пункта может привести к ограничению или блокировке доступа к Сервису без компенсации.
9. Изменение условий
9.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты.
9.2. Актуальная версия Оферты публикуется на Сервисе.
9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Заказчика с обновленными условиями.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. К таким обстоятельствам относятся действия государственных органов, блокировки сервисов, технические аварии, стихийные бедствия и перебои связи.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
11.2. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.